Warum Sie als Chef Ihre MitarbeierInnen öfter loben sollten … auch wenn es Ihnen schwer fällt.

Nicht nur in Deutschland sondern auch in Österreich trifft der Auszug aus einem Artikel in der Süddeutschen-Zeitung den Nagel auf den Kopf.

„Viele Menschen leiden unter psychischen Erkrankungen. Schuld hat laut DAK-Gesundheitsreport vor allem der Stress am Arbeitsplatz. Fehltage durch psychische Leiden nehmen demzufolge in NRW deutlich stärker zu als der Krankenstand insgesamt. Betroffene bemängeln fehlende Wertschätzung für ihre Leistungen.“

Ungesunder Stress am Arbeitsplatz führt zu häufigeren Krankenständen und geringeren Leistungen. Beides kostet Geld. Der Umkehrschluss für Unternehmer lautet daher:

Loben Sie Ihre MitarbeiterInnen … auch wenn es schwer fällt. So bleibt mehr Geld in der Firmenkasse.

Werschätzung für die geleistete Arbeit ist ein Kernmotivator für gute Leistungen. Der Ansporn durch mehr Gehalt und Prämien ist vergänglich. Das haben viele Studien bewiesen. Doch Lob und Anerkennung für gute Leistungen ist ein Dauerbrenner der Motivation. Das bestätigt auch der Artikel über Stress, Lob und Leistungsmotivation.

So loben Sie richtig

Sie denken, es ist gar nicht notwendig zu loben? Nichts zu Bemängeln ist Lob genug, schliesslich werden Ihre MitarbeiterInnen ja dafür bezahlt, gute Leistungen zu bringen?

Wenn Sie noch immer so denken, dann habe wir eine gute Nachricht für Sie. Es ist möglich, mit ein paar Worten die Leistungen und letztlich den Profit zu steigern. Loben Sie! Sprechen Sie es laut aus, wenn Ihnen eine Leistung gefällt.

Bleiben Sie dabei allerdings bei der Wahrheit. Übertriebene „Lobhudelei“ oder Lob für Selbstverständlichkeiten wirken eher negativ. Damit machen Sie sich unglaubwürdig und „verdächtig“.

Bleiben Sie also bei der Wahrheit, wenn Sie ein Lob aussprechen. Sagen Sie es dem Mitarbeiter direkt, wenn Sie etwas gut finden. Wenn möglich zeitlich auch irgendwie im Zusammenhang mit der Leistung (und nicht erst Monate später).

Und noch ein guter Tipp: Verwenden Sie Lob nie dazu, MitarbeiterInnen gegeneinander auszuspielen. Lob soll immer ehrlich und wertfrei eingesetzt werden. Ansonsten zerstören Sie langfristig Ihr gutes Betriebsklima. Und das wollen Sie doch sicher nicht!